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de privacidad

: Salvo que se indique lo contrario a continuación, facilitar tus datos personales no es obligatorio ni por ley ni por contrato, ni es necesario para celebrar un contrato. No estás obligado a facilitar los datos. No facilitar los datos no tiene ninguna consecuencia. Esto solo se aplica siempre y cuando no se indique lo contrario en los siguientes procesos de tratamiento.
Se consideran «datos personales» toda aquella información que se refiera a una persona física identificada o identificable.

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de registro del servidor Puedes visitar nuestras páginas web sin dar ningún dato personal. Cada vez
que accedes a nuestra web, se transmiten datos de uso a través de tu navegador de Internet a nosotros o a nuestro proveedor de alojamiento web / proveedor de servicios informáticos, y se guardan en los registros (los llamados «archivos de registro del servidor»). Entre estos datos guardados se incluyen, por ejemplo, el nombre de la página visitada, la fecha y la hora de la visita, la dirección IP, la cantidad de datos transferidos y el proveedor de Internet del usuario.
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de protección de datos. Ponte en contacto con nosotros si lo deseas. El responsable del tratamiento de datos es: Vitali Sobnin, Eugen Klaussner Strasse 18, 77723 Gengenbach, Alemania, 0780392648170, vitali.sobnin@staterabikes.de

Puedes ponerte en contacto directamente con nuestro delegado de protección de datos en: ds-staterabikes@die-dsb-gmbh.de

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electrónico Si te pones en contacto con nosotros por iniciativa propia por correo electrónico, recopilamos tus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del mensaje) solo en la medida en que nos los facilites. El tratamiento de los datos tiene como finalidad gestionar y responder a tu solicitud de contacto.
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Solo usamos tu dirección de correo electrónico para gestionar tu consulta. Posteriormente, tus datos se eliminarán respetando los plazos de conservación legales, siempre que no hayas dado tu consentimiento para un tratamiento y uso posteriores.

Recogida y tratamiento al usar el formulario
de contacto Cuando usas el formulario de contacto, recogemos tus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del mensaje) solo en la medida en que tú los facilites. El tratamiento de datos tiene como finalidad ponernos en contacto contigo.
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A continuación, tus datos se eliminarán respetando los plazos de conservación legales, siempre que no hayas dado tu consentimiento para un tratamiento y uso posteriores.

Recogida y tratamiento al usar el botón
de desistimiento Si has firmado un contrato a través de nuestra página web, ponemos a tu disposición una función de desistimiento (botón de desistimiento) en , a través de la cual puedes presentar tu declaración de desistimiento de forma inmediata.
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El tratamiento de tus datos personales tiene como finalidad cumplir de forma legalmente segura los requisitos

legales

relativos al diseño de la función de desistimiento y se lleva a cabo en virtud del art. 6, apdo. 1, letra c) del RGPD. Además, este tratamiento de datos se realiza, según , en virtud del art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD, por nuestro interés legítimo predominante en poder ofrecerte una opción de revocación fácil de usar en . En este caso, tienes derecho a oponerte en cualquier momento, por motivos relacionados con tu situación particular, al tratamiento de tus datos personales basado en el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD, .

Cuenta de cliente, pedidos

Cuenta

de cliente

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Recogida, tratamiento y cesión de datos personales al realizar pedidos
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Tus datos se transmiten, por ejemplo, a las empresas de transporte y proveedores de dropshipping que hayas elegido, a los proveedores de servicios de pago, a los proveedores de servicios para la gestión de pedidos y a los proveedores de servicios informáticos. En todos los casos, cumplimos estrictamente con los requisitos legales. El alcance de la transmisión de datos se limita al mínimo imprescindible.

Valoraciones y publicidad

Recogida de datos al escribir un comentario o una valoración
Cuando comentas o valoras un artículo o una publicación, recogemos tus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del comentario) solo en la medida en que tú los facilites. El tratamiento tiene como finalidad permitir que se publique un comentario o una valoración y mostrar dichos comentarios o valoraciones. Al
enviar el comentario o la valoración, das tu consentimiento para el tratamiento de los datos que nos has facilitado. El tratamiento se realiza sobre la base del art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD, con tu consentimiento. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento notificándonoslo, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado sobre la base de dicho consentimiento hasta el momento de la retirada. A continuación, se eliminarán tus datos personales.

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Uso de la dirección de correo electrónico para el envío de boletines
informativos Utilizamos tu dirección de correo electrónico, independientemente de la ejecución del contrato, exclusivamente con fines publicitarios propios para el envío de boletines informativos, siempre que hayas dado tu consentimiento expreso. El tratamiento se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD con tu consentimiento. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado sobre la base de dicho consentimiento hasta el momento de la revocación. Para ello, puedes darte de baja del boletín en cualquier momento utilizando el enlace correspondiente que aparece en el propio boletín o enviándonos un mensaje. Tu dirección de correo electrónicose eliminará entonces de la lista de distribución.

Tus datos se transmitirán a un proveedor de servicios de marketing por correo electrónico en el marco de un tratamiento por encargo. No se cederán a otros terceros.

Proveedores de servicios de envío y gestión de existencias

Cesión de la dirección de correo electrónico a la empresa de transporte para informarte sobre el estado
del envío. Transmitimos tu dirección de correo electrónico a la empresa de transporte como parte de la gestión del contrato, siempre que lo hayas aceptado expresamente durante el proceso de pedido. El objetivo de esta cesión es informarte por correo electrónico sobre el estado del envío. El tratamiento se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD con tu consentimiento. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento notificándonoslo a nosotros o a la empresa de transporte, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado sobre la base de dicho consentimiento hasta el momento de la revocación.

Uso de un sistema
externo de gestión de existencias Para la ejecución del contrato utilizamos un sistema de gestión de existencias en el marco de un tratamiento por encargo. Para ello, tus datos personales recopilados durante el pedido se transmiten a HIW Gesellschaft für Warenwirtschaftssysteme mbH (Berblingerstraße 1, 71254 Ditzingen).

Proveedor de servicios de pago: Informe de solvencia

Uso de PayPal
En nuestra web usamos el servicio de pago PayPal de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo; «PayPal»). El tratamiento de datos tiene como finalidad poder ofrecerte el pago a través de este servicio. Al elegir y utilizar el pago a través de PayPal, los datos necesarios para tramitar el pago se transmiten a PayPal con el fin de poder cumplir el contrato contigo con la forma de pago elegida. Este tratamiento se realiza en virtud del art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD.

Todas las transacciones de PayPal están sujetas a la política de privacidad de PayPal. Puedes consultarla en https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Uso de PayPal Plus
En nuestra página web utilizamos el servicio de pago PayPal Plus de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo; «PayPal»). El tratamiento de datos tiene como finalidad poder ofrecerte el pago a través de este servicio. Al elegir y utilizar el pago mediante PayPal, la tarjeta de crédito a través de PayPal o domiciliación bancaria a través de PayPal, se transmiten a PayPal los datos necesarios para tramitar el pago, con el fin de poder cumplir el contrato contigo según la forma de pago elegida. Este tratamiento se realiza en virtud del art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD.

En el caso de determinadas formas de pago, como la tarjeta de crédito a través de PayPal o la domiciliación bancaria a través de PayPal, PayPal se reserva el derecho a solicitar, si fuera necesario, un informe de solvencia basado en métodos matemático-estadísticos y recurriendo a agencias de información crediticia. Para ello, PayPal transmite a una agencia de información crediticia los datos personales necesarios para realizar una verificación de solvencia y utiliza la información recibida sobre la probabilidad estadística de impago para tomar una decisión ponderada sobre el establecimiento, la ejecución o la rescisión de la relación contractual. El informe de solvencia puede incluir valores de probabilidad (puntuaciones) que se calculan a partir de métodos matemático-estadísticosy en cuyo cálculo se tienen en cuenta, entre otros datos, los de tu dirección. Se tienen en cuenta tus intereses legítimos de acuerdo con las disposiciones legales. El tratamiento de datos tiene como finalidad la verificación de solvencia para iniciar un contrato. El tratamiento se realiza en virtud del art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD, por nuestro interés legítimo predominante en protegernos contra el impago, cuando PayPal realiza el pago por adelantado.
Tienes derecho a oponerte en cualquier momento, por motivos relacionados con tu situación particular, al tratamiento de tus datos personales basado en el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, enviando una notificación a PayPal. Facilitar los datos es necesario para celebrar el contrato con la forma de pago que hayas elegido. Si no los facilitas, no se podrá celebrar el contrato con la forma de pago que hayas elegido.

Uso de PayPal Express
En nuestra página web utilizamos el servicio de pago PayPal Express de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo; «PayPal»). El tratamiento de datos tiene como finalidad poder ofrecerte el pago a través del servicio de pago PayPal Express. Para integrar este servicio de pago, es necesario que PayPal recopile, almacene y analice datos (por ejemplo, dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador, ubicación de tu dispositivo) cuando accedes a la web. Para ello, también se pueden utilizar cookies. Las cookies permiten reconocer tu navegador.
El tratamiento de tus datos personales se basa en el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD, debido a nuestro interés legítimo predominante en ofrecer a los clientes diferentes formas de pago. Tienes derecho a oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos personales por motivos relacionados con tu situación particular.
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Recopilación y tratamiento de datos al registrarte para la compra a plazos y la compra contra factura a través de easyCredit
Si pagas a plazos o contra factura a través de easyCredit, se aplican las indicaciones complementarias de protección de datos de easyCredit sobre la compra a plazos.

Recopilación y tratamiento de datos en la verificación de solvencia por parte de Creditreform Boniversum
Comprobamos periódicamente la solvencia de nuestros clientes al formalizar contratos y, en determinados casos en los que exista un interés legítimo, también la de los clientes actuales. Para ello, colaboramos con Creditreform Boniversum GmbH, Hammfelddamm 13, 41460 Neuss, de la que obtenemos los datos necesarios. Con este fin, facilitamos tu nombre y tus datos de contacto a Creditreform Boniversum GmbH. Puedes consultar aquí la información, según el art. 14 del RGPD, sobre el tratamiento de datos que lleva a cabo Creditreform Boniversum GmbH: www.boniversum.de/EU-DSGVO

Cookies

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Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/aceptar-y-rechazar-cookies
Safari : https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

Cookies
técnicamente necesarias Salvo que se indique lo contrario en la siguiente política de privacidad, solo utilizamos estas cookies técnicamente necesarias con el fin de que nuestra página sea más fácil de usar, más eficaz y más segura. Además, las cookies permiten que nuestros sistemas reconozcan tu navegador incluso después de cambiar de página y te ofrezcan servicios. Algunas funciones de nuestra página web no se pueden ofrecer sin el uso de cookies. Para ello, es necesario que el navegador sea reconocido incluso después de cambiar de página.

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Uso de Cookiebot
En nuestro sitio web utilizamos la herramienta de gestión de consentimientos Cookiebot de Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhague, Dinamarca; «Cookiebot»).
Esta herramienta te permite dar tu consentimiento para el tratamiento de datos a través de la web, sobre todo para la instalación de cookies, así como ejercer tu derecho de revocación de los consentimientos ya otorgados. El tratamiento de datos tiene como finalidad obtener y documentar los consentimientos necesarios para el tratamiento de datos y, de este modo, cumplir con las obligaciones legales.
Para ello, se pueden utilizar cookies. En este contexto, se puede recopilar y transmitir a Cookiebot, entre otros, la siguiente información: dirección IP anonimizada, fecha y hora del consentimiento, URL desde la que se envió el consentimiento, clave anónima, aleatoria y cifrada, y estado del consentimiento. Estos datos no se ceden a terceros.
El tratamiento de datos se lleva a cabo para cumplir con una obligación legal, según el art. 6, apartado 1, letra c) del RGPD.
Encontrarás más información sobre la protección de datos en Cookiebot en: https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/

Análisis, seguimiento publicitario

comunicación

Uso de Google Analytics
En nuestra web utilizamos el servicio de análisis web Google Analytics, de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; «Google»).
El tratamiento de datos tiene como finalidad analizar esta web y a sus visitantes, así como para fines de marketing y publicidad. Para ello, Google, por encargo del administrador de este sitio web, utilizará la información recopilada para evaluar tu uso del sitio web, elaborar informes sobre la actividad del mismo y prestar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet al administrador del sitio web. En este proceso se recopilará, entre otros datos, se recopile la siguiente información: dirección IP, fecha y hora de la visita, ruta de navegación, información sobre el navegador y el dispositivo que usas, páginas visitadas, URL de referencia (la página web desde la que has accedido a la nuestra), datos de ubicación y actividades de compra. La dirección IP que tu navegador envía a través de Google Analytics no se combina con otros datos de Google.
Google Analytics utiliza tecnologías como cookies, almacenamiento web en el navegador y píxeles de seguimiento, que permiten analizar cómo usas la web. La información generada sobre tu uso de esta web se suele enviar a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí. Existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para EE. UU., el Marco Transatlántico de Protección de Datos (TADPF). Google se ha certificado según el TADPF y, por lo tanto, se ha comprometido a cumplir los principios europeos de protección de datos. Tanto Google como las autoridades públicas de EE. UU. tienen acceso a tus datos. Google puede vincular tus datos con otros datos, como, por ejemplo, tu historial de búsqueda, tus cuentas personales, tus datos de uso de otros dispositivos y cualquier otro dato que Google tenga sobre ti.
En esta página web está activada la anonimización de la IP. De este modo, Google acorta previamente tu dirección IP dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se transmite la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU., donde se acorta.
El uso de cookies o tecnologías similares se realiza con tu consentimiento, en virtud del artículo 25, apartado 1, frase 1, de la TTDSG, en relación con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. El tratamiento de tus datos personales se realiza con tu consentimiento, según el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base de dicho consentimiento hasta el momento de la revocación.
Encontrarás más información sobre las condiciones de uso y la protección de datos en https://www.google.com/analytics/terms/de.html o en https://www.google.de/intl/de/policies/ y en https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=de.

Uso de Google Analytics 4
En nuestra web utilizamos el servicio de análisis web Google Analytics, de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; «Google»).
El tratamiento de datos tiene como finalidad analizar este sitio web y a sus visitantes, así como con fines de marketing y publicidad. Para ello, Google, por encargo del administrador de este sitio web, utilizará la información recopilada para evaluar tu uso del sitio web, elaborar informes sobre la actividad del sitio web y prestar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet al administrador del mismo.
En este proceso, se puede recopilar, entre otros datos, la siguiente información: dirección IP, fecha y hora de la visita, ruta de navegación, información sobre el navegador y el dispositivo que usas, páginas visitadas, URL de referencia (la página web desde la que has accedido a la nuestra), datos de ubicación y actividades de compra. La dirección IP que tu navegador envía a través de Google Analytics no se combina con otros datos de Google.
Google utiliza tecnologías como cookies, almacenamiento web en el navegador y píxeles de seguimiento, que permiten analizar cómo utilizas la web.
La información generada de este modo sobre tu uso de este sitio web se transmite normalmente a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí. Existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para EE. UU., el Marco Transatlántico de Protección de Datos (TADPF). Google se ha certificado según el TADPF y, por lo tanto, se ha comprometido a cumplir con los principios europeos de protección de datos. Tanto Google como las autoridades estadounidenses tienen acceso a tus datos. Google puede vincular tus datos con otros, como tu historial de búsqueda, tus cuentas personales, tus datos de uso de otros dispositivos y cualquier otro dato que Google tenga sobre ti.
Al utilizar Google Analytics 4, la dirección IP que envía tu página web se recoge y procesa automáticamente de forma anónima. Google acorta previamente la dirección IP dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo.
El uso de cookies o tecnologías similares se realiza con tu consentimiento, en virtud del artículo 25, apartado 1, frase 1, de la TTDSG, en relación con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. El tratamiento de tus datos personales se realiza con tu consentimiento, según el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado sobre la base de dicho consentimiento hasta el momento de la revocación.
Encontrarás más información sobre las condiciones de uso y la protección de datos en https://policies.google.com/technologies/sitios asociados y en https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.

Uso de Microsoft Clarity
En nuestra web usamos la herramienta de análisis «Microsoft Clarity» de Microsoft Ireland Operations Limited (One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublín 18, Irlanda; «Microsoft»). Microsoft es una empresa vinculada a Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052, EE. UU.).
El tratamiento de datos tiene como finalidad diseñar, optimizar y analizar nuestra web de forma que se adapte a tus necesidades. La herramienta registra de forma aleatoria los movimientos de los visitantes en la web. De este modo se genera un registro de los movimientos del ratón, el comportamiento de desplazamiento, el tiempo de permanencia y los clics en el sitio web (el llamado «mapa de calor»).
Para ello se utilizan cookies o tecnologías similares. Entre otros datos, se puede recopilar la siguiente información: dirección IP, hora de acceso, ruta de clics, información sobre el dispositivo que usas (tipo de dispositivo, tamaño y resolución de pantalla, identificador único del dispositivo, sistema operativo), información sobre el navegador que usas (tipo y versión del navegador), datos de ubicación, idioma preferido para visualizar el sitio web, subpáginas visitadas, tiempo de permanencia, contenidos consultados, sitio web o archivo solicitado.
A partir de estos datos se crean perfiles de usuario bajo un seudónimo. Los datos no se utilizan para identificar personalmente al visitante del sitio web y no se combinan con los datos personales del titular del seudónimo. Microsoft tiene prohibido por contrato vender los datos recopilados a terceros.
Tus datos pueden transferirse a EE. UU. Existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para EE. UU., el Marco Transatlántico de Protección de Datos (TADPF). Microsoft se ha certificado según el TADPF y, por lo tanto, se ha comprometido a cumplir los principios europeos de protección de datos.
El uso de cookies o tecnologías similares se realiza con tu consentimiento, según el artículo 25, apartado 1, frase 1, de la TDDDG, en relación con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD. El tratamiento de tus datos personales se realiza con tu consentimiento, según el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado sobre la base de dicho consentimiento hasta el momento de la retirada.
Encontrarás información detallada sobre las cookies que usamos y su función en https://learn.microsoft.com/en-us/clarity/setup-and-installation/cookie-list. Encontrarás información sobre el periodo de conservación de los datos recopilados en https://learn.microsoft.com/en-us/clarity/setup-and-installation/data-retention. Encontrarás más información sobre la protección de datos al usar Microsoft Clarity en https://learn.microsoft.com/en-us/clarity/faq#privacy, https://learn.microsoft.com/en-us/clarity/setup-and-installation/clarity-data y https://clarity.microsoft.com/terms. Para obtener información general sobre la protección de datos en Microsoft, visita https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Uso del píxel
de Facebook En nuestra web usamos la función de remarketing «Custom Audiences» de Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda, «Facebook»).
Meta Platforms Ireland y nosotros somos responsables conjuntos de la recogida de tus datos que se produce al integrar el servicio y de la transmisión de dichos datos a Facebook. La base para ello es un acuerdo entre nosotros y Meta Platforms Ireland sobre el tratamiento conjunto de datos personales, en el que se establecen las responsabilidades respectivas. Puedes consultar el acuerdo en https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Según este, somos responsables, en particular, de cumplir con las obligaciones de información previstas en los artículos 13 y 14 del RGPD, de cumplir con los requisitos de seguridad del art. 32 del RGPD en lo que respecta a la correcta implementación técnica y configuración del servicio, así como de cumplir con las obligaciones establecidas en los arts. 33 y 34 del RGPD, en la medida en que una violación de la protección de datos personales afecte a nuestras obligaciones según el acuerdo de tratamiento conjunto. Meta Platforms Ireland es responsable de garantizar los derechos de los interesados según los artículos 15 a 20 del RGPD, de cumplir los requisitos de seguridad del artículo 32 del RGPD en lo que respecta a la seguridad del servicio, así como de cumplir con las obligaciones derivadas de los artículos 33 y 34 del RGPD, siempre que una violación de la protección de datos personales afecte a las obligaciones de Meta Platforms Ireland según el acuerdo de tratamiento conjunto.
La aplicación tiene como finalidad dirigirte a los visitantes del sitio web de forma específica con publicidad basada en sus intereses en la red social Facebook. Para ello, se ha implementado en el sitio web la etiqueta de remarketing de Facebook. A través de esta etiqueta, cuando visitas el sitio web, se establece una conexión directa con los servidores de Facebook. De este modo, se transmite al servidor de Facebook cuáles de nuestras páginas has visitado. Facebook asocia esta información a tu cuenta personal de Facebook. Cuando visites la red social Facebook, se te mostrarán anuncios personalizados y basados en tus intereses.
Tus datos pueden transferirse a EE. UU. Existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para EE. UU., el Marco Transatlántico de Protección de Datos (TADPF). Meta se ha certificado según el TADPF y, por lo tanto, se ha comprometido a cumplir los principios europeos de protección de datos.
El uso de cookies o tecnologías similares se realiza con tu consentimiento, en virtud del artículo 25, apartado 1, frase 1, de la TTDSG, en relación con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD. El tratamiento de tus datos personales se realiza con tu consentimiento, según el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado sobre la base de dicho consentimiento hasta el momento de la retirada.
Encontrarás más información sobre la recogida y el uso de los datos por parte de Facebook, sobre tus derechos al respecto y las opciones para proteger tu privacidad en la política de privacidad de Facebook en https://www.facebook.com/about/privacy/.

Uso del seguimiento
de conversiones de Google Ads En nuestra web utilizamos el programa de publicidad online «Google Ads» y, en este contexto, el seguimiento de conversiones (análisis de acciones de los visitantes). El seguimiento de conversiones de Google es un servicio de análisis de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; Google).
Cuando haces clic en un anuncio publicado por Google, se almacena en tu ordenador una cookie para el seguimiento de conversiones. Estas cookies tienen una validez limitada, no contienen datos personales y, por lo tanto, no sirven para identificarte personalmente. Si visitas determinadas páginas de nuestra web y la cookie aún no ha caducado, tanto Google como nosotros podemos saber que has hecho clic en el anuncio y que has sido redirigido a esa página. Cada cliente de Google Ads recibe una cookie diferente. Por lo tanto, no hay forma de que las cookies puedan rastrearse a través de los sitios web de los clientes de Ads.
La información que se recopila mediante la cookie de conversión sirve para elaborar estadísticas de conversión. De este modo, sabemos el número total de usuarios que han hecho clic en uno de nuestros anuncios y han sido redirigidos a una página que lleva una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no recibimos información que permita identificar personalmente a los usuarios.
Tus datos pueden transmitirse a los servidores de Google LLC en EE. UU. Existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para EE. UU., el Marco Transatlántico de Protección de Datos (TADPF). Google se ha certificado según el TADPF y, por lo tanto, se ha comprometido a cumplir los principios europeos de protección de datos.
El uso de cookies o tecnologías similares se realiza con tu consentimiento, según el art. 25, apdo. 1, frase 1 de la TTDSG, en relación con el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD. El tratamiento de tus datos personales se realiza con tu consentimiento, según el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base de dicho consentimiento hasta el momento de la retirada.
Encontrarás más información, así como la política de privacidad de Google, en: https://www.google.de/policies/privacy/

Uso de la función de remarketing o «públicos similares» de Google Inc.
En nuestra web usamos la función de remarketing o «públicos similares» de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; «Google»).
Esta función sirve para analizar el comportamiento y los intereses de los visitantes. Para llevar a cabo el análisis del uso del sitio web, que sirve de base para crear anuncios basados en intereses, Google utiliza cookies. A través de las cookies se registran las visitas al sitio web, así como datos anónimos sobre su uso. No se almacenan datos personales de los visitantes del sitio web. Si después visitas otra página web de la Red de Display de Google, te aparecerán anuncios que, con toda probabilidad, tendrán en cuenta las secciones de productosy de información que hayas consultado anteriormente.
En su caso, tus datos se transmitirán a servidores de Google LLC en EE. UU. Existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para EE. UU., el Marco Transatlántico de Protección de Datos (TADPF). Google se ha certificado según el TADPF y, por lo tanto, se ha comprometido a cumplir con los principios europeos de protección de datos.
El uso de cookies o tecnologías similares se realiza con tu consentimiento, según el artículo 25, apartado 1, frase 1, de la TTDSG, en relación con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD. El tratamiento de tus datos personales se realiza con tu consentimiento, según el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado sobre la base de dicho consentimiento hasta el momento de la revocación.
Encontrarás más información sobre el remarketing de Google, así como la política de privacidad correspondiente, en: https://www.google.com/privacy/ads/

Uso de Microsoft Advertising
En nuestra web utilizamos Microsoft Advertising de Microsoft Corporation (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU.; «Microsoft»).
El tratamiento de datos tiene fines de marketing y publicidad, así como para medir el rendimiento de las campañas publicitarias (seguimiento de conversiones). Obtenemos el número total de usuarios que han hecho clic en uno de nuestros anuncios y han sido redirigidos a una página que lleva una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, esto no permite identificar personalmente a estos usuarios. Microsoft Advertising utiliza tecnologías como cookies y píxeles de seguimiento, que permiten analizar cómo usas la web. Al hacer clic en un anuncio publicado por Microsoft Advertising, se almacena en tu ordenador una cookie para el seguimiento de conversiones. Esta cookie tiene una validez limitada y no sirve para identificarte personalmente. Si visitas determinadas páginas de nuestro sitio web y la cookie aún no ha caducado, tanto Microsoft como nosotros podemos detectar que has hecho clic en el anuncio y que has sido redirigido a esa página. En este proceso se puede recopilar, entre otra cosa, la siguiente información: dirección IP, identificadores asignados por Microsoft, información sobre el navegador que usas y sobre el dispositivo que utilizas, URL de referencia (la página web desde la que has accedido a nuestra web) y la URL de nuestra web.
En su caso, tus datos se transferirán a EE. UU. Existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para EE. UU., el Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Microsoft se ha certificado según el TADPF y, por lo tanto, se ha comprometido a cumplir los principios europeos de protección de datos.
El uso de cookies o tecnologías similares se realiza con tu consentimiento, en virtud del artículo 25, apartado 1, frase 1, de la TTDSG, en relación con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD. El tratamiento de tus datos personales se realiza con tu consentimiento, según el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado sobre la base de dicho consentimiento hasta el momento de la retirada.
Encontrarás más información sobre la protección de datos y las cookies que utiliza Microsoft aquí:

Uso de Criteo
En nuestra web utilizamos la tecnología del proveedor Criteo SA (32 Rue Blanche, 75009 París, Francia; «Criteo»).
El objetivo de esta aplicación es mostrar a los visitantes del sitio web publicidad dirigida a sus intereses, en forma de banners publicitarios personalizados en otros sitios web (los llamados «editores»). Para ello, Criteo utiliza tecnologías como las cookies, que permiten reconocer tu navegador.
En este proceso, se puede recopilar y enviar a Criteo, entre otros datos, la siguiente información: URL de referencia, páginas visitadas de nuestra web, fecha y hora de la visita, ID publicitario de tu smartphone, información sobre el navegador y el dispositivo que usas, y el contenido de tu carrito de la compra. A partir de los datos recopilados de esta forma, se pueden crear perfiles de uso utilizando seudónimos. Sin embargo, esto no permite identificar personalmente a los usuarios.
El uso de cookies o tecnologías similares se realiza con tu consentimiento, en virtud del artículo 25, apartado 1, frase 1, de la TTDSG, en relación con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD. El tratamiento de tus datos personales se realiza con tu consentimiento, según el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado sobre la base de dicho consentimiento hasta el momento de la retirada.
Encontrarás más información sobre el tratamiento de datos y la protección de datos en https://www.criteo.com/de/privacy y en https://www.criteo.com/de/privacy/how-we-use-your-data/.

Uso del sistema de tickets Freshdesk
Para gestionar las consultas de los clientes, usamos el sistema de tickets Freshdesk, una plataforma de atención al cliente de Freshworks Inc. (n.º de empresa: 4861858), 16192 Coastal Highway, Lewes, Delaware 19958, EE. UU.
Freshdesk cumple totalmente con el RGPD. Las políticas de privacidad, seguridad y almacenamiento de datos también se ajustan a los objetivos y requisitos del RGPD. Para
más información sobre el tratamiento de datos por parte de Freshdesk, visita https://www.freshworks.com/de/freshdesk/dsgvo/ o en https://www.freshworks.com/privacy/. Si tienes alguna duda, también puedes ponerte en contacto directamente con los responsables de protección de datos de Freshworks: dpo@freshworks.com.

Uso del sistema de chat en vivo Smartsupp
En nuestra web usamos el sistema de chat en vivo de Smartsupp.com, s.r.o. (Šumavská 31, 602 00 Brno, República Checa; «Smartsupp») en el marco de un tratamiento por encargo.
El tratamiento de datos tiene como finalidad facilitar una comunicación directa y eficaz entre tú y nosotros como proveedores. Además, se recopilan y almacenan datos anonimizados con fines de marketing y optimización, a partir de los cuales se pueden crear perfiles de uso bajo un seudónimo.
Al acceder a nuestra web, se carga el widget de chat en forma de archivo JavaScript desde AWS Cloudfront, lo que hace posible técnicamente el chat.
Para que el sistema de chat en vivo, también se utilizan cookies que permiten reconocer el navegador. Entre otros datos, se puede recopilar y tratar la siguiente información: dirección IP, páginas visitadas, información sobre el navegador y el dispositivo utilizados, así como los datos personales que nos facilites al usar el sistema de chat.
El tratamiento de tus datos personales se basa en el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, en virtud de nuestro interés legítimo predominante en la comunicación directa con los clientes. Tienes derecho a oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos personales por motivos relacionados con tu situación particular.
Puedes impedir el almacenamiento de cookies seleccionando la configuración técnica adecuada en tu navegador; no obstante, te advertimos de que, en ese caso, es posible que no puedas utilizar plenamente todas las funciones de esta página web.
Encontrarás más información sobre el tratamiento de datos en Smartsupp en https://www.smartsupp.com/help/privacy-policy/ y https://www.smartsupp.com/help/privacy/

Complementos y otros

Uso de Google Tag Manager
En nuestra web usamos Google Tag Manager, de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; «Google»). Esta aplicación
gestiona etiquetas JavaScript y HTML que se utilizan, sobre todo, para implementar herramientas de seguimientoy de análisis. El tratamiento de datos tiene como finalidad diseñar y optimizar nuestro sitio web según las necesidades.
El Google Tag Manager en sí mismo no almacena cookies ni trata datos personales. Sin embargo, permite activar otras etiquetas, que pueden recopilar y tratar datos personales.
Encontrarás más información sobre las condiciones de uso y la política de privacidad aquí:

Uso de Google reCAPTCHA
En nuestro sitio web utilizamos el servicio reCAPTCHA de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; «Google»). Esta consulta sirve para distinguir si la entrada la realiza una persona o si se trata de un procesamiento automatizado. Para ello, tu entrada se envía a Google, donde se procesa. Además, se transmiten a Google la dirección IP y, en su caso, otros datos que Google necesite para el servicio reCAPTCHA. Google trata estos datos dentro de la Unión Europea y, en su caso, también los envía a servidores de Google LLC en EE. UU. Para EE. UU. existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea, el Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google se ha certificado según el TADPF y, por lo tanto, se ha comprometido a cumplir con los principios europeos de protección de datos.
El uso de cookies o tecnologías similares se realiza con tu consentimiento, según el artículo 25, apartado 1, frase 1, de la TTDSG, en relación con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD. El tratamiento de tus datos personales se realiza con tu consentimiento, según el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado sobre la base de dicho consentimiento hasta el momento de la retirada.
Encontrarás más información sobre Google reCAPTCHA, así como la política de privacidad correspondiente, en: https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html y https://www.google.com/privacy.

Uso de DooFinder
Tecnología de búsqueda «doofinder, powering results»
Para que tu visita a nuestra tienda online sea más atractiva y poder ofrecerte resultados de búsqueda más rápidos y mejores, usamos la tecnología de búsqueda «DooFinder». Esto sirve para salvaguardar nuestro interés legítimo predominante, tras una ponderación de intereses, en una presentación optimizada de nuestra oferta, de acuerdo con el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD.
El operador de esta tecnología es DooFinder S.L., Madrid 28037, Rufino González 23 bis, 1º 1, España. Para usar la función de búsqueda de DooFinder, el navegador que uses tiene que conectarse a los servidores de DooFinder. De este modo, DooFinder tiene constancia de que se ha accedido a nuestra tienda online a través de tu dirección IP.

Uso de YouTube
En nuestra web utilizamos la función para incrustar vídeos de YouTube de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; «YouTube»). YouTube es una empresa vinculada a Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.; «Google»).
Esta función muestra en el sitio web, dentro de un iFrame, los vídeos alojados en YouTube. La opción «Modo de privacidad ampliado» está activada. De este modo, YouTube no almacena ninguna información sobre los visitantes del sitio web. Solo cuando veas un vídeo, se enviará información al respecto a YouTube y se almacenará allí. Tus datos podrían transferirse a EE. UU. Existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para EE. UU., el Marco Transatlántico de Protección de Datos (TADPF). YouTube se ha certificado según el TADPF y, por lo tanto, se ha comprometido a cumplir los principios europeos de protección de datos.
El tratamiento de tus datos personales se basa en el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD, debido a nuestro interés legítimo predominante en diseñar el sitio web de forma adaptada a las necesidades y orientada a objetivos específicos. Tienes derecho, por motivos relacionados con tu situación particular, oponerte en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que te conciernen.
Encontrarás más información sobre la recogida y el uso de los datos por parte de YouTube y Google, así como sobre tus derechos al respecto y las opciones para proteger tu privacidad, en la política de privacidad de YouTube en https://www.youtube.com/t/privacy.

Uso de Paqato
Para la comunicación sobre envíos y el seguimiento de los mismos, utilizamos el servicio Paqato, gestionado por Paqato GmbH, Johann-Krane-Weg 6, 48149 Münster, Alemania.
Paqato nos permite informarte por correo electrónico sobre el estado actual del envío de tu pedido y ofrecerte un seguimiento personalizado del mismo. Para ello, se transmiten los siguientes datos a Paqato:

:

• Nombre,
• dirección de correo electrónico,
• datos del pedido y del envío (p. ej., número de envío, proveedor de servicios de envío, dirección de entrega)

El tratamiento de estos datos se basa en el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD, ya que es necesario para cumplir el contrato que tenemos contigo. En algunos casos, el tratamiento también puede basarse en nuestro interés legítimo, según el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, para ofrecerte una comunicación sobre los envíos cómoda y transparente.
Hemos firmado un contrato de encargado del tratamiento con Paqato, que garantiza que Paqato trate los datos personales exclusivamente según nuestras instrucciones y de acuerdo con el RGPD.
Encontrarás más información sobre la protección de datos en Paqato en su política de privacidad: https://www.paqato.com/datenschutz

Uso de Klar Attribution
En nuestra web utilizamos los servicios de Klar (Klar Insights GmbH, Marktstr. 18, 80802 Múnich, Alemania). Klar recopila, trata y almacena en esta página web y sus subpáginas datos para la medición de la audiencia y el análisis estadístico por encargo nuestro. Esta recogida se realiza sobre la siguiente base jurídica: :
Si existe el consentimiento del usuario según el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a) del RGPD y el artículo 25, apartado 1, frase 1 de la TTDSG, los datos que se van a tratar se recopilan de forma personalizada.
Para los distintos tipos de recopilación mencionados anteriormente se utilizan diferentes cookies, con el fin de garantizar el tipo de recopilación correspondiente.
Oposición
al uso de cookies Si quieres oponerte de forma general al uso de Klar, utiliza este enlace. De este modo, se instalará una cookie llamada «do_not_track» del dominio «staterabikes.de». No la borres, ya que, de lo contrario, no se podrá garantizar que Klar no realice un seguimiento de tu actividad.
Puedes consultar la información sobre la protección de datos y el uso de datos por parte de Klar en la siguiente página web: https://www.getklar.com/data-protection

Uso

de Tracify
En nuestra web, o en algunas de sus secciones, utilizamos el servicio de análisis web Tracify para registrar cómo la utilizan los visitantes y para evaluar y optimizar la eficacia de nuestras medidas publicitarias y de marketing. Tracify es un servicio de análisis web de Tracify GmbH, con sede en Múnich, Alemania. Tracify GmbH actúa como encargado del tratamiento para nosotros en virtud de un acuerdo de tratamiento de datos conforme al art. 28 del RGPD.
Tracify permite analizar el uso de la web y el recorrido del cliente sin guardar cookies ni otra información en el dispositivo del usuario, sino basándose únicamente en datos del navegador y del dispositivo, como, por ejemplo, la dirección IP del usuario, la configuración del agente de usuario correspondiente (cadena de agente de usuario), datos de uso, información de pedidos, datos de contacto, la resolución de pantalla, las fuentes y los complementos instalados, y el procesador del dispositivo en cuestión.
La información que se envía a Tracify se anonimiza de forma completa e irreversible justo después de su envío, por lo que queda descartada cualquier identificación personal. Solo se analiza la información anonimizada y agregada.
El tratamiento de datos al usar Tracify se lleva a cabo íntegramente en Alemania; no se transfieren datos a terceros países inseguros que no cuenten con un nivel adecuado de protección de datos.
La base jurídica para el uso de Tracify es nuestro interés legítimo, de acuerdo con el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD, en diseñar la web según tus necesidades y en evaluar y optimizar nuestras medidas de marketing.

Derechos de los interesados y plazo

de conservación

Plazo de conservación
Una vez finalizada la ejecución del contrato, los datos se conservan inicialmente durante el plazo de garantía, y, posteriormente, teniendo en cuenta los plazos de conservación legales, en particular los del derecho fiscal y mercantil, y se eliminarán una vez transcurrido dicho plazo, siempre que no hayas dado tu consentimiento para un tratamiento y uso posteriores.

Derechos del interesado
: Si cumples los requisitos legales, tienes los siguientes derechos según los artículos 15 a 20 del RGPD: derecho de acceso, de rectificación, de supresión, de limitación del tratamiento y a la portabilidad de los datos.
Además, según el artículo 21, apartado 1, del RGPD, tienes derecho a oponerte a los tratamientos basados en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, así como al tratamiento con fines de marketing directo.

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad
de control: De acuerdo con el artículo 77 del RGPD, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se realiza de forma lícita.

Puedes presentar una reclamación, entre otros, ante la autoridad de control competente para nosotros, con la que puedes ponerte en contacto a través de los siguientes datos: :

Delegada regional de Protección de Datos y Libertad de Información de Baden-Württemberg
Königstrasse 10 a
70173 Stuttgart
Tel.: +49 711 6155410
Fax: +49 711 61554115
Correo electrónico: poststelle@lfdi.bwl.de

Derecho
de oposición Si los tratamientos de datos personales aquí mencionados se basan en nuestro interés legítimo según el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD, tienes derecho, por motivos relacionados con tu situación particular, oponerte en cualquier momento a estos tratamientos con efecto para el futuro.
Una vez presentada la oposición, se pondrá fin al tratamiento de los datos en cuestión, a menos que podamos demostrar que existen motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre tus intereses, derechos y libertades, o si el tratamiento sirve para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

Última actualización: 13/07/2023