Derecho de desistimiento

Derecho de desistimiento en la venta de productos

Derecho de desistimiento para consumidores
(Se considera consumidor a toda persona física que realice un acto jurídico con fines que, en su mayor parte, no puedan atribuirse ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional por cuenta propia).

Información sobre el derecho de desistimiento

Derecho de desistimiento
Tienes derecho a desistir de este contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificar los motivos. El plazo de desistimiento es de 14 días a partir del día en que

- en el que tú o un tercero designado por ti, que no sea el transportista, hayáis tomado posesión de los productos, siempre que hayas pedido uno o varios productos en como parte de un mismo pedido y estos se entreguen de forma conjunta;

- en la que tú o un tercero designado por ti, que no sea el transportista, hayáis tomado posesión del último artículo, siempre que hayas pedido varios artículos en como parte de un mismo pedido y estos se entreguen por separado;

Para ejercer tu derecho de desistimiento, tienes que comunicárnoslo (LinkRadQuadrat GmbH, Eugen-Klaussner-Strasse 18, 77723 Gengenbach, , tel.: 07803/926480, correo electrónico: info@staterabikes.de) mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico) en la que nos comuniques tu decisión de desistir de este contrato. Para ello, puedes utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, aunque no es obligatorio.

También puedes ejercer tu derecho de desistimiento en línea haciendo clic en el botón correspondiente («Desistir del contrato» o una denominación similar ) en nuestra página web (www.staterabikes.de). Si utilizas esta función en línea, te enviaremos de inmediato, en un soporte de datos duradero (por ejemplo, por correo electrónico), un acuse de recibo con información sobre el contenido de la declaración de desistimiento , así como la fecha y la hora de su recepción.

También puedes rellenar y enviar electrónicamente el modelo de formulario de desistimiento u otra declaración inequívoca en nuestra página web (www.staterabikes.de) . Si utilizas esta opción, te enviaremos de inmediato (por ejemplo, por correo electrónico) una confirmación de la recepción de dicha revocación.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíes la notificación sobre el ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza dicho plazo .

Consecuencias de la revocación

Si rescindes este contrato, te reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de ti, incluidos los gastos de envío ( , salvo los gastos adicionales derivados de que hayas elegido un tipo de envío distinto al envío estándar más económico que ofrecemos ), te los devolveremos sin demora y, a más tardar, en un plazo de 14 días a partir de la fecha en que hayamos recibido la notificación de sobre tu desistimiento de este contrato. Para este reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que hayas utilizado en la transacción original en , a menos que se haya acordado expresamente otra cosa contigo; en ningún caso se te cobrarán comisiones por este reembolso en .

Podemos denegar el reembolso de los productos que se puedan enviar por paquetería hasta que hayamos recibido dichos productos o hasta que hayas aportado la prueba de que los has devuelto, lo que ocurra primero.

Nosotros nos encargaremos de recoger los productos que no se puedan enviar por paquete.

Tienes que devolvernos o entregarnos los productos que se pueden enviar por paquete sin demora y, en cualquier caso, a más tardar en un plazo de 14 días a partir de la fecha en que nos hayas notificado la rescisión de este contrato a través de . Se considerará cumplido el plazo si envías los productos que se pueden enviar por paquete antes de que venza el plazo de 14 días.

Tú correrás con los gastos directos de la devolución de los productos que se puedan enviar por paquete. En el caso de los productos que no se puedan enviar por paquete, correrás con los gastos directos de la devolución por un importe de 50 EUR.

Solo tendrás que asumir una posible pérdida de valor de los productos si dicha pérdida se debe a una manipulación de los mismos que no sea necesaria para comprobar su naturaleza, características y funcionamiento.

Motivos de exclusión o extinción

El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos

- para la entrega de productos que no sean prefabricados y cuya fabricación dependa de una selección o especificación individual por parte del consumidor , o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor;
- para la entrega de productos que puedan deteriorarse rápidamente o cuya fecha de caducidad se supere rápidamente;
- para la entrega de bebidas alcohólicas cuyo precio se haya acordado al celebrar el contrato, pero que no puedan entregarse hasta, como muy pronto, 30 días después de la celebración del contrato y cuyo valor actual dependa de fluctuaciones del mercado sobre las que el empresario no tenga influencia;
- para la entrega de periódicos, revistas o publicaciones ilustradas, salvo en el caso de los contratos de suscripción.

El derecho de desistimiento se extingue anticipadamente en los contratos

- para la entrega de productos precintados que, por motivos de protección de la salud o de higiene, no sean aptos para su devolución, si se ha retirado su precinto tras la entrega;
- para la entrega de productos que, debido a su naturaleza, se hayan mezclado de forma inseparable con otros productos tras la entrega;
- para la entrega de grabaciones de audio o vídeo o de software informático en un embalaje precintado, si se ha quitado el precinto tras la entrega .

Modelo de formulario de desistimiento

(Si quieres rescindir el contrato, rellena este formulario y envíanoslo).

- A LinkRadQuadrat GmbH, Eugen-Klaussner-Strasse 18, 77723 Gengenbach, correo electrónico: info@staterabikes.de :

- Por la presente, yo/nosotros (*) rescindo/rescindimos el contrato que he/hemos (*) celebrado para la compra de los siguientes productos (*)/ la prestación del siguiente servicio (*)

- Pedido el (*)/ recibido el (*)

- Nombre del consumidor o consumidores
- Dirección del consumidor o consumidores
- Firma del consumidor o consumidores (solo si lo envías en papel)
- Fecha

(*) Tacha lo que no proceda.